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[其它] 镜界allen关于柏油投诉的回复

镜界allen关于柏油投诉的回复

昨天看到了柏油吉娃娃发的投诉贴,情况基本属实,关于这件事情我不想为自己做辩解,顾客就是上帝是我一直坚持的宗旨。关于这件事我向这位柏油致以诚挚的歉意,由于我自己的工作失误给您造成了不便。来过我店里和我聊过天的人都知道,我是不去上货的,工厂随时有余货随时发给我,结账单要在我收货后才到,所以我也不知道这次的钛架涨钱了,我已经在等帖子后的第二天把价格调整过来(原帖地址http://www.qvbuy.com/bbs/thread-52855-1-1.html)。关于这次事件的致歉信我已经通过站短方式发给了楼主,希望您能能够阅读后给我回复咱们共同来商讨解决的办法。


至于大家反应的我老姨的服务态度的问题,我已经和我老姨进行了沟通,应该是可以改善的。有则改之无则加勉,我们需要共同努力。如果不能改善,我就只能换人了,毕竟工作就是工作。


关于未来的实际解决办法呢,主要有以下几点:

一,明码标价,我在这周把价格签都加上,以避免不必要的误会。

二,继续支持趣拜官方的活动,包括奖品的提供(前几期活动的大奖均为镜界提供,设计趣拜卡的优胜者这周日会来领取眼镜)

三,严格按照趣拜推荐稿里的会员折扣执行价格http://www.qvbuy.com/bbs/thread-36124-1-5.html

四,天天上班照顾店的时间越来越少,以后我会尽量多抽出时间在店里,可以在专业性问题上给大家更多的帮助。
我戴眼镜
我喜欢眼镜
我收藏眼镜
名品眼镜我最爱

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不错,
其实主要还是 妇女店员的问题

支持下啦!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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店主真负责~~~ 勇于承认错误
支持一下
会员卡号 01 5909 0666
新人必看http://www.qvbuy.com/bbs/thread-45890-1-1.html

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额.......是不是女人到了那个年纪都会很火爆.......
你送我的那片蔚蓝 陪伴我从来都不怕孤单

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支持一下!~
那个妇女真是不能理解,哎。。

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呵呵,加油!!!

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支持境界,祝生意兴隆
你曾说。。。我都记得

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雇佣亲属工作..比较麻烦..
我要好好的活着,因为我会死很久.........

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同意沙发的意见 呵呵


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老板本身的态度还是不错的,这个我自己有亲身体会。另外就是,对于亲戚,除非人很好很有能力的,能不用就不用,管理起来很麻烦,如果是长辈,出了事情还说不得,那就更麻烦了!还不如雇别人公事公办的好!
从春天出发。。。。。。

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从做生意的角度来说,顾客把东西都已经买走了,商家再说什么钱要少了,价格错了之类的话,实在没什么意义了,难道要顾客把差的钱再补上吗,这话都不应该说的,这是商家自己的问题,就算你赔本了,也只能认了,你说完会让顾客很反感的,我也做生意的,个人拙见,呵呵!

     店主真的要和亲戚好好沟通一下,现在拼的是服务,哪个赚钱的店都是靠回头客才起来的,呵呵!只要你态度好也许人家不想买都买了,不好则反之!
谁也不是谁的谁......

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支持老板~

不支持“妇女”
0137240607如果我爱你 我会等一天 因为我不是王八 可以活很多年……

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支持老板,下次要注意改进,吉娃娃同学不要生气了,嘿嘿!

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支持店主一下   态度很好的说
只是用亲戚会比较麻烦  何况还是长辈  
在我看不见的地方,爱在肆无忌惮的释放-----------I'am包包

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店主还是应该培训一下“妇女”的专业知识。上次去店里店主没在,问她什么她都说不上来。很是郁闷啊!要不是知道那不是店主只是雇员,我是不会在去店里的。毕竟眼镜店还是个讲专业的地方嘛!
支持店主!
不支持“妇女”!

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