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原帖由 若菲 于 2008-7-15 13:46 发表
不懂~就算是5年~那LZ买的时候 一再问 日期
店主就是干这个的 怎么明明05年的东西 告人家最新的呢？

这个是我当时着急说错了,一时疏忽了,可以原谅吗?

[ 本帖最后由 巴黎塔尖免税店 于 2008-7-15 14:20 编辑 ]

呵呵 那还是问LZ吧 看她能不能接受这个理由~

楼主的图片貌似试了一小下~估计想退是没门了~只能接受保质期是5年~还有2年过期的这种想法了……

解释有点牵强...

一着急说错了??如果说05说成07还可以理解,,那说成最新的,不可以理解@!!!

有什么事会这么着急呢~~接待每一位顾客不都应该本着服务至上嘛!!!

亲们,以后还是慎重嘛..下次再光顾谁家的店,一定得问两边,以免店主着急说错哦!!毕竟是用在脸上的东西!!

亲们,晚安!~

我去年在他家买过DIOR的真我香水，回来一查批号，是04年产的，好在香水保质期长，我也没去计较。后来想买他家DIOR的粉饼，因为我一直买专柜的，想图个便宜，可是看了又看，闻了又闻，跟我快使完的粉饼比较，怎么都觉得是假的，而且饼盒上没有生产批号，所以最后也没有买。所以姐妹们，大家要想买名牌货，最好还是上专柜买，能保证生产日期和质量。

这个有点复杂了

店主，我来了！！首先我并没有说店主有做事不理滴态度，也不是说店主有意逃避，我昨天也是着急带宝出去，所以也在帖子里说了：”明天店主应该出面解释“我滴意思已经表达清楚，店主对于事情会做处理！！在这里也要感谢店主及时出来做出解释说明，并且已经站短给我（刚刚已经解释过了,不好意思昨天没看到那个帖子,给您造成了困扰,小店彩妆品一律按国外和港台规定彩妆保质期为5年!所以这个眼影确实是05年产的,我当时刚到,而且天气热,加上你也着急走,就把日期给说成07年了!但东西肯定没有过期的!如果你实在还是不敢用的话你拿回来我退给你吧!还有另外的100元钱一并退款 .），我一会带东东过去退钱！！如果今天顺利退钱回来，我会跟大家说滴！！

[ 本帖最后由 猴子我的 于 2008-7-16 10:21 编辑 ]

解决了。。帮亲顶

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原帖由 slwx860815 于 2008-7-15 21:50 发表
解释有点牵强...

一着急说错了??如果说05说成07还可以理解,,那说成最新的,不可以理解@!!!

有什么事会这么着急呢~~接待每一位顾客不都应该本着服务至上嘛!!!

亲们,以后还是慎重嘛..下次再光顾谁家的店,一定得 ...

当时呢 我记得比较清楚的是截止日期到2010年，因为CHANEL的批号很难算，所以造成了如此误会，但总的来说 我们的DD是没有过期的事实。。。

我一会就出发，我已经站短店主了！！如果今天顺利退钱回来，我会跟大家说滴

这个解决态度还不错～

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原帖由 APPLEKITTY 于 2008-7-16 09:29 发表
我去年在他家买过DIOR的真我香水，回来一查批号，是04年产的，好在香水保质期长，我也没去计较。后来想买他家DIOR的粉饼，因为我一直买专柜的，想图个便宜，可是看了又看，闻了又闻，跟我快使完的粉饼比较，怎么都觉 ...

真我香水和CHANEL的彩妆都属于货比较稀缺，批号有时很难把握非常新鲜，如果你想要我们以最低的价格买到最新的批号买到像真我香水这样的DD是不太可能的。但我们的原则是没有过期，并可以在保证买方可以在有效期内用完。

至于粉饼，由于我们的进货渠道特殊，我们曾经做过特价，卖出去过NNN块，当中也有顾客因为没有盒子和后标而疑问，相信不乏有人去专柜验货或比对，但从没有任何一个人回来找过我说关于粉饼有怎样的问题过。买的人也有人是带着在专柜买的过来的，也没有提出过任何质疑。对于一些过于苛求的顾客来说，为了您的安心和安全，还是去专柜购买比较好哦~

[ 本帖最后由 巴黎塔尖免税店 于 2008-7-16 11:46 编辑 ]

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原帖由 猴子我的 于 2008-7-16 09:40 发表
店主，我来了！！首先我并没有说店主有做事不理滴态度，也不是说店主有意逃避，我昨天也是着急带宝出去，所以也在帖子里说了：”明天店主应该出面解释“我滴意思已经表达清楚，店主对于事情会做处理！！在这里也要感 ...

谢谢你的理解。首先我们的眼影并没有过期，而且你的眼影已经用过了，但我还是答应给你退，是因为的一时疏忽，并不是别的~~~

j解决就好，

化妆品还分国内和国外吗?

同质疑.