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[服务类投诉] 大牌的申通E物流,看最后谁倒霉!随时更新事件发生情况

大牌的申通E物流,看最后谁倒霉!随时更新事件发生情况

不是一回两回了,经常上网买东西的朋友都应该知道,收到包裹应该先验货然后再签字,因为一旦你签字之后,包裹里的东西就属于你了,无论有无问题。而且,一般的淘宝卖家也都会告知买家一定要先验货在签字
可今天申通E物流给我送货
我的天啊,那嗓门,比用扩音器还牛,还没进楼道,就狂喊,#05(门牌号)有人吗?我妈说有人,您稍等我把狗关起来,然后他还不停的喊,备注,我们这个楼里住的大部分都是老年人。正是16点,大部分的爷爷奶奶还都在休息
我就出去了,和他说,听见了,我们家有人
他说你的包裹,签字!
我说,不是应该先验货吗?
他说,不行,你要是不签字,就不让你碰东西
我妈出来了,说我们全是先验货在签字的
他说,没听过,公司没有这样的规定,你爱签不签,然后拿着包裹就走了
我和我妈都傻了
备注,他和我妈说话的时候感觉就跟打架一样
这样的快递我算服了
太牛了
我已经向他们总公司投诉了
他擅自把包裹拿走,耽误我收货的时间。我要求他们赔偿我的损失
大家说我做的对吗?
我就不信了
看最后谁倒霉

[ 本帖最后由 东京之旅 于 2008-4-30 11:23 编辑 ]

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而且我还建议大家以后都不要用这家快递!!!!
刚才给他们的客服打电话投诉
他们说:我公司相关细则:收件人收到包裹可以先检查外包装,外包装完好情况下可以直接签收,在当业务员的面拆包检查;外包装有明显损坏的情况收件人可以拒签退回订单,再由发件人联系我公司申请理赔,谢谢!

这是那天那个巨牛的快递员大叔将包裹拿走以后的记录
2008-04-26 19:04 由【辽宁鞍山公司】发往【北京中转部】  
2008-04-27 05:51 快件已到达【北京中转部】 扫描员是【任鹏】上一站是【】  
2008-04-27 06:01 快件已到达【北京中转部】 扫描员是【杜翠霞】上一站是【】  
2008-04-27 15:21 由【北京中转部】发往【天津公司】  
2008-04-29 11:15 快件已到达【天津公司】 扫描员是【夏云雷】上一站是【】  
2008-04-29 12:26 由【天津公司】发往【天津河北公司】  
2008-04-30 09:24 快件已到达【天津河北公司】 扫描员是【天津河北】上一站是【天津公司】  
2008-04-30 09:28 【天津河北公司】的派件员【问题件】正在派件  
竟然被写成了问题件!!!!
我算是服了

[ 本帖最后由 东京之旅 于 2008-4-30 11:22 编辑 ]

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我也收到过这家的快递,态度真的很差,而且慢的不得了

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很多快递都是这样,先签字再验货,而且不等你验货他就走了~他说他忙...申通每次来送快递态度都蛮横~~~鄙视他们~~支持楼主~~!!!!
i am bobobu

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楼主别生气了,现在很多快递员都倍儿横,都说先签字再验货,有的态度好点的可以签字后当着他的面验货,有问题的话他可以给证明,态度差的快递员你一签完字他扭头就走,都不给我们打开的时间,让他等会如果有问题证明一下都不肯。上次我收一个汇通送的件就是这样,东西都不给我,让我签完字才能碰我的包裹,我说那我签完字打开包裹检查东西齐不齐,如果有问题你证明一下,他说“里面东西跟我没关系,要是有问题你找发件人去”,还倍儿横,别提多可恶了,申通圆通好歹还让人签完字当着他们的面验货,汇通快递员连句人话都不会说。

[ 本帖最后由 howareyou 于 2008-4-29 18:53 编辑 ]

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我上次遇到的申通比较垃圾,直接把单子撕下来再给包裹,转头就跑

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我也遇到过,投诉电话打了也没用
只能先验货没办法
今天定的东西来了,也是申通的,还让我下楼去拿
现在的快递,都那么嚣张
我20岁了,我要奋斗

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引用:
原帖由 东京之旅 于 29-4-2008 17:04 发表
不是一回两回了,经常上网买东西的朋友都应该知道,收到包裹应该先验货然后再签字,因为一旦你签字之后,包裹里的东西就属于你了,无论有无问题。而且,一般的淘宝卖家也都会告知买家一定要先验货在签字
可今天申通 ...
亲爱的......这不是跟人家家长投诉人家家的孩子么......我看啊....可能白投诉.....
唉....现在快递水平真是参差不齐啊

上礼拜我就给一个MM把团购的东西发走了....这礼拜MM告诉我还没收到...1礼拜了。...打电话一问...原来是嫌远不给送。......不送没事,你倒是给我送回来啊。....
钱收走了....件留下不给送。...有这样的么!!!! 知道送不了,当时就别拿走啊~
然后还让我自己去领.....还疯了他们了.....

最后给我送回来了!没这金刚钻就别揽这瓷器活~~就这素质!!!~跟他们生气有辙么~~~???

就借玩意儿

一闪一闪亮晶晶~我妈缩我最聪明~

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引用:
原帖由 幻彩蓝 于 29-4-2008 19:03 发表
我也遇到过,投诉电话打了也没用
只能先验货没办法
今天定的东西来了,也是申通的,还让我下楼去拿
现在的快递,都那么嚣张
你就下???

我也收过快递让我下楼的...我就问它,你是门到门么!!!就得给我上来!

爷花钱了就得得到服务~~

不跟他们厉害就是不行

一闪一闪亮晶晶~我妈缩我最聪明~

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是一个中年男子吧~~~我前天也碰上他了~~~~包裹本来寄到学校的,但是那天是周日,他就给我打电话,我家就在学校附近啦就跟他说麻烦他给我送过来,结果人家不乐意,口气还很凶~~~~~~~结果转天他再来我们学校,还大声的叫我以后要把包裹寄到家里的地址~~~~~我要是方便寄到家里为什么还非写学校呢!!!!气人~~~
头两次顺丰快递和宅急送的快递也遇到类似这种情形,人家的快递员都和不辞辛苦的给我送了过来,又一次还下着大雨(就是上周啦)
员工的素质不好必定会影响这个企业的发展!!!!
新人必看http://www.qvbuy.com/bbs/thread-45890-1-1.html

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就应该投诉!!!支持东京!!虽然不知道投诉是否有用,但是我们有我们的权利!!!

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我遇见过和你一样的情况,最后和卖家联系后,但是还是先签字,后验货。无语。。。。。

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我们公司一直走申通,负责我们这栋大厦的是一个中年男子,认真负责,而且态度很好。
但是以前负责我们的那个快递员就特横。
后来一度被我们公司清户了。

哎,现在的快递啊。有待规范阿
闲置鞋子和衣服 http://www.qvbuy.com/bbs/thread-41893-1-2.html

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我就第一次网购是送楼上来的,后来每次都下楼拿的,申通,圆通,韵达,就第一次还没看是哪个快递~我倒是哪次都想不起来验货,以后得记住了~~~
只因爱你 有了你我别无所求 祝福我们的爱可以长长久久~

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同感 尤其反感申通E物流 让我下楼取 验货就不让 说是少了东西跟他没关系
NND 我以为他欺负我老实人呢
可是寄到我们公司那个申通的就很好 估计是管片不一样人就不一样 素质啊
都什么玩意儿啊 你们拿了这份钱就得干这份活儿 还成爷了啊!!!
上次还有一个给我弄丢件的,那个气愤啊我,又赶上一个捡到件的企图勒索我的,全赶上了!什么鸟都有!快递员说要赔偿钱,赔给发货的。我买的东西就那一件,我要的是东西又不是退款,这不是敷衍么?!
勒索我的人又一个劲的给我打电话,你说你一大老爷们拿我一件女T你能穿么你?还真有脸给我打电话?!做好人你倒是做啊?不就是要钱么你?贱!!!

借贵宝地发泄一下!痛快痛快!

[ 本帖最后由 小勺子 于 2008-4-29 22:58 编辑 ]

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