还有什么鞋值得信赖——百丽你要找倒霉!
本来是回到那位大哥的帖子里的,越写越生气,决定单独写出来!!
我就是买了双百丽靴子,那味道超级难闻,把我熏成急性咽炎,整天说话困难,干咳,嗓子像堵着东西,我们家整个客厅都是那个倒霉味儿,实在忍不了了拿楼上去放味,楼上也全都是那个味儿。别说穿了,靠近都难!
我是在远东买的,找他们去退鞋,哪怕给我换一双加钱都成,那几个卖鞋的说嘛都不行,挨着个儿闻我的鞋就说没味儿,说皮鞋都有味儿,废话,要是一般的味儿我能找你来吗!还说什么从来没有发生过这样的问题,那你的意思是以前没发生过以后也不能发生?我跟你无理取闹来了?还一再强调这不属于质量问题,难道只有断底儿断面开胶才算质量问题?这个情况已经危害到消费者身体健康,难道不比你们所谓的质量问题更严重?找来楼管都是他们一拨儿的就是不给解决,让我去做质检,我说行啊,可是后来经过我的多处询问,什么质检局,消费者协会,工商局,连环保局我都问了,人家根本没有给皮鞋检测气味儿这一项,就算测了鞋的甲醛含量也没有具体的规定到底多少算超标,我这个气呀!
实在没有办法,电话打到深圳总公司投诉,那边的客服都承认以前发生过我这种情况,告诉我放茶叶包或樟脑丸在鞋里,然后放到通风的地方3天,如果3天后还有异味可以再打他们电话,他们会以其他方式解决,甭管怎么样,你态度好点,给点希望,我们要求不高,我们是普通消费者,我们要的是应有的权利!!
总结一下,鞋子出现问题,找他们柜台的人根本没用,他们就是卖鞋的,没有更多的权利去处理类似事件,就算什么店长,也都是狗屁!真遇到事儿了什么决定权都没有!再有就是希望国家出台相关法律条文规定,哪怕文件都成,让我们的利益得到保障!
百丽是香港的上市公司,他们也不想自己名誉扫地,我买过很多百丽的鞋,这是第一次出现问题,希望也是最后一次!我想,如果所有的消费者联合起来告他们,还是能把他们搞个体无完尸的!