鄙视之~~~~~~~~~~~

希望不要把个人资料泄露了

以后不去百盛了！~~~~不尊重消费者的地方！~~不给它送银子！~~~~

总机是可以直接转总经办的，但是百盛的总经办是不负责这种事情的
营运部是直接负责解决客诉的，在3楼“木真了”专柜的旁边，总机也是可以直接转过去的

当时怎么不给都市报道打电话曝光呢？
这样的服务还不如市井小贩，以后咱不去了啊！
你也别生气了，和他们志气不值当的，啊！

百盛就是不咋地！

从来没打算去百盛买东西呵呵，楼主不要生气啊，我们一起抵制它

我在北京的百盛办的卡，感觉应该比天津的服务好很多，至少他们管理客户资料挺严格的

同志们，我是百盛的会员，积分已经十多万了，百盛是我很喜欢的一个商场，首先，他们是从来没有在活动之前改过价格的，这个我曾经调查过的，至少我买的东西打折前后都是一个价格的。
我和他们的工作人员打过几次交道，非常满意。一次是我买ZIPPO的打火机，当时打8.5折，本来想送人，但是过了三个多月我忘记这件事了，就去退货。大家知道ZIPPO的东西假的很多，而且三个多月已经很久了，一般不给退了。所以我先打个电话问，他们很耐心的给我转电话，最后楼长让我带着东西来验货。我拿着打火机去验货，没有问题后，立即给我退货了。而且那个楼长和专柜小姐陪我跑了好几个地方退货。我很感动。
第二次是我买化妆品，因为前一天因为我自己的原因没积上分，当我找到他们的时候，他们带着我去三楼办公室办理，工作人员态度很好。因为没带当时刷的卡，所以很多步骤很麻烦，他们帮我想办法，最后圆满解决了，还怕我无聊给我杂志看。
之后我很喜欢百盛这个地方，常常去了。

强烈鄙视，服务太差了，BA还都拽的不行

我是百盛两三年的老顾客了，那天办积分时才发现自己用了两三年的卡竟然不是自己的名字！他们办卡的时候就把名字输错了！真是气愤！没办法！

天津要改善！

引用:

原帖由 kimchi 于 2007-10-23 09:22 发表
同志们，我是百盛的会员，积分已经十多万了，百盛是我很喜欢的一个商场，首先，他们是从来没有在活动之前改过价格的，这个我曾经调查过的，至少我买的东西打折前后都是一个价格的。
我和他们的工作人员打过几次交道 ...

我只能说你比较LUCKY~~~

引用:

原帖由 林祖辉 于 2007-10-22 19:59 发表
请问结果怎么样？？、

他们昨天给我打电话了，说是把我的卡还恢复成有效的，积分还给我转回来，周日说我有600多积分，周一说我有500多积分，他们自己都搞不清楚，谁还天天留着小票就为了对积分呢~~~说是同名同姓的问题~他们输错了~~只是想我道歉，不过，结果对于我来说已经无所谓了~~
我和.0是再也不会踏进这个商场了，毕竟失去一个顾客，不是我的损失，而是他们的损失~~