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7.15在金逸的遭遇!!关于趣拜兑换的电影票!

谢谢W的处理,我认为很合理。

这个金逸,真是没什么心思再去了。本来觉得离家不远,以后跟JMS团购电影票,可以经常去看,谁知道金逸火了就翻脸不认人了呢。那么大的影城连基本的诚信都做不到。最近看到大家对金逸播放影片效果的反馈也不是太好。

期待处理结果

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一定要据理力争 最烦这种说话不算话的
宾果士代金券6张,每张面值50元,8折转。有效期到09年9月30日。
http://www.qvbuy.com/bbs/thread-58884-1-1.html

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下次不去看了不就行了嘛,质这气干嘛呢,反正你没看成电影浪费了时间是真的,是什么也补不回来的

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有失信誉的事还真干得出来真是奇怪
不知道现在商家脑子里想什么
招行的的信用卡买电影票也麻烦死了,如果不能兑现就不要承诺

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引用:
原帖由 漠漠大人 于 2007-7-16 12:31 发表
有失信誉的事还真干得出来真是奇怪
不知道现在商家脑子里想什么
招行的的信用卡买电影票也麻烦死了,如果不能兑现就不要承诺
我觉得招行就跟大骗子一下,简直是借火一点的电影在暑期炒作自己,那个票还得到一个指定超市兑换,去了之后,超市的都很大牌的说没有了,明天再来兑换吧,(明天也不一定你能抢上
拿大众当猴子耍吗
价值 需要自我体现

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作为商家,诚信真的很重要,金逸这个事情确实做得不好,趣拜网作为网络媒体不管是购买还是置换的票都是付出等值代价的,最后作为福利发放给拜友们,实际上还是对金逸的宣传,你们没有传达好底下员工,得罪了你们的各科,还给你们合作伙伴带来不必要误会和麻烦
说句老实话,在没上趣拜之前我都不知道金逸影院,我想趣拜大力宣传之后,很多人都去金逸体验过了,这种体验的感受很重要,决定了将来观影还会不会选择这里,几月前我同事有趣拜的给的电影票去看《穿parda的恶魔》,他们的售票员服务就非常好,还特意告诉我们用赠票看就不能享受饮料和爆米花的套餐,如果这次不用赠票可以购买套餐,下次再用赠票还能看别的,反正半年有效期,这就是一次良好的初次体验,可能我遇上了素质高的售票员。这就说到了企业员工素质问题,我想楼主遇上了最起码是培训不到位的人员,我想金逸要想在业内立于不败之地的话,员工培训等一些内部问题就应该多做功课了,虽然万达的投诉更多,但是有一个事实就是人家现在火,火的话尚有大牌的资本。。。
越来越喜欢趣拜,喜欢他们敢于直面问题,积极解决问题的作风,公平谦逊、平易近人的管理员
价值 需要自我体现

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我昨天也去金逸看了,不过我是用的招行的信用卡,但是只是出示了一下就买到了5折的票,我们2人花了60块看了《变形金刚》,售票员的态度不算好也不坏,只是买爆米花的时候非常慢,等了很久!
关于招行买电影票要去超市的问题好像只是万达影城,因为我同事去了!
我不是托儿!
卑鄙是卑鄙者的通行证,高尚是高尚者的墓志铭

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大家看看这个http://www.qvbuy.com/bbs/viewthread.php?tid=11764&page=1&extra=
去过几次金逸,都是拿赠券,也有不是趣拜的,发现他们服务员每次都不一样,每个服务员反应也不太一样,或者说业务不娴熟,不知道是人员流动快还是培训或者管理混乱,但本心讲,金逸的各项设施都好于万达,就是稍远,但是08以后他又这么好的地理位置,因该有大发展,但是千万别把自己做烂了,不然到时候神仙都就不活了啊
看了大家说的,我觉得就是金逸的问题,人家趣拜把票的使用方法都说的那吗清楚了,金逸也承认,结果还出现由于金逸员工的失误导致拜友使用受阻,真是令人失望,金逸在这个事情上该有点态度表示啊,毕竟人家大老远去了,你的失误得罪了顾客嘛
告诉你真实的娱乐圈

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回复 #23 安安.0 的帖子

同意
太2啦!

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原来在金逸看过好几次电影了,感觉还都不错,因为人少,好停车,但是从变形金刚开始好像很多论坛对金逸的反响都很大,影响非常恶劣,以后只考虑在半价日或晚上9点以后再看,不考虑兑换卷什么的了

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我拿趣败给的电影票去看过,一共3次,每次的说法都不一样,最恶心的一次就是和圈圈一样的说法,总的来说觉得金逸的管理非常混乱,还有一件事,我也很堵心。6月底的某一天,我拿趣拜给的票去啦,到售票的小孩那里,此小孩拿起笔就往票上写场次的厅号啊嘛的,写完了我拿着就去检票那了,这段距离也不算近啦,他内厅才多大啊,结果检票大姐一看厅号写错了
(反正也是手写的,你给改过来不完了吗),不行,非让我跑回去去售票那改,多可恨,现在除了银行、税务、政府,哪还有这做派啊。。。。。。。。。。。

我现在也学精了,先打电话问好了,能不能看,能看我再去,不能看我也不费那劲。还得问好了接电话的人姓嘛叫嘛,省得他们翻脸不认,看个电影我容易吗我,破金逸,烦人~~~~~~~~~~~
10月代购:雅诗兰黛、碧欧泉69折代,IPSA7折代,YSL65折代,好多药妆也都能代了,详见帖子~~http://www.qvbuy.com/bbs/viewthread.php?tid=58415

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真正的大牌是不会耍的 更何况这种自己还没做好的人,幸好有趣拜这种开放的平台,我们才看到消费者反映的这些商户真是面目
大家以后不要看广告什么的啊,就看这种真是消费者交流的媒体啊!!!都是真实疗效儿

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引用:
原帖由 tiny113 于 2007-7-16 09:17 发表
我也遇到这个情况了,,,

还好我当时带了一张团购的兑换卷,,,

要不就糗了,,,

要不是心疼打车费就不看了,,,

还有圈,对不起没能及时告诉你,让你白折腾了,,,,
20元的兑换卷不用在补差价了吧 ?

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估计圈当时的心情糟糕透了~~~
混乱的管理如果不从根本上改善 类似的情况还会再次发生
希望这次能够有行之有效的的解决方式
上次我去金逸看《变形金刚 》 本来是七点场 6点多就到了
六点五十分的时候被告知上一场的电影还有四十分钟才能结束
我就郁闷 电影一共多长时间电影院难道不清楚么
估计时间不足就别卖那么多场的票好不好
后来金逸把七号厅的票都临时调换到五号厅 开始放映的时候已经七点多了都

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