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银行的工作效率太低受不了
dmars
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发表于 2007-6-19 15:33
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银行的工作效率太低受不了
我去中国银行取工资,就说是中午吧也不能看着一大队的人等着没人出来啊。就说你们休息吧,我们的时间就可以随便浪费啊!出来进去的也没人说帮忙办业务的。太让人接受不了了。要么中午休息就干脆关上门纯粹休息,要么看人多了就出来帮忙。这都什么素质啊。整整拍了一个多小时。别的事都没干成,气死我了
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米兰眠·天子船
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发表于 2007-6-19 17:06
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贴老舍先生60多年前的小文“取钱”,LZ看了笑一笑吧~~~~~~
11月的代购,娇韵诗全线单品65折代购进行ing,11月19日截单,点击进入
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米兰眠·天子船
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发表于 2007-6-19 17:08
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老舍《取 钱》取 钱
我告诉你,二哥,中国人是伟大的。就拿银行说吧,二哥,中国最小的银行也
比外国的好,不冤你。你看,二哥,昨儿个我还在银行里睡了一大觉。这个我告诉
你,二哥,在外国银行里就做不到。
那年我上外国,你不是说我随了洋鬼子吗?二哥,你真有先见之明。还是拿银
行说吧,我亲眼见,洋鬼子再学一百年也赶不上中国人。洋鬼子不够派。好比这么
说吧,二哥,我在外国拿着张十镑钱的支票去兑现钱。一进银行的门,就是柜台,
柜台上没有亮亮的黄铜栏杆,也没有大小的铜牌。二哥你看,这和油盐店有什么分
别?不够派儿。再说人吧,柜台里站着好几个,都那么光梳头,净洗脸的,脸上还
笑着;这多下贱!把支票交给他们谁也行,谁也是先问你早安或午安;太不够派儿
了!拿过支票就那么看一眼,紧跟着就问:“怎么拿?先生!”还是笑着。哪道买卖
人呢?!叫“先生”还不够,必得还笑,洋鬼子脾气!我就说了,二哥:“四个一
镑的单张,五镑的一张,一镑零的;零的要票子和钱两样要按理说,二哥,十镑钱
要这一套罗哩罗嗦,你讨厌不,假若二哥你是银行的伙计?你猜怎么样,二哥,洋
鬼子笑得更下贱了,好像这样麻烦是应当应分,喝,登时从柜台下面抽出簿子来,
刷刷的就写;写完,又一伸手,钱是钱,票于是票子,没有一眨眼的工夫,都给我
数出来了;紧跟着便是:“请点一点,先生!”又是一大“先生”,下贱,不懂得买
卖规矩!点完了钱,我反倒愣住了,好像忘了点什么,对了,我并没忘了什么,
是奇怪洋鬼子干事──况且是堂堂的大银行──为什么这样快?赶丧哪?真他妈
的!
二哥,还是中国的银行,多么有派儿!我不是说昨儿个去取钱吗?早八点就去
了,因为现在天儿热,银行八点就开门;抓个早儿,省得大晌午的劳动人家;咱们
事事都得留个心眼,人家有个伺候得着与伺候不着,不是吗?到了银行,人家真开
了门,我就心里说,二哥:大热的天,说什么时候开门就什么时候开门,真叫不容
易。其实人家要楞不开一天,不是谁也管不了吗?一边赞叹,我一边就往里走。喝,
大电扇忽忽的吹着,人家已经都各按部位坐得稳稳当当,吸着烟卷,按着铃要茶水,
太好了,活像一群皇上,太够派儿了。我一看,就不好意思过去,大热的天,不叫
人家多歇会儿,未免有点不知好歹。可是我到底过去了,二哥,因为怕人家把我撵
出去;人家看我像没事的,还不撵出来么?人家是银行,又不是茶馆,可以随便出
入。我就过去了,极慢的把支票放在柜台上。没人搭理我,当然的。有一位看了我
一眼,我很高兴;大热的天,看我一眼,不容易。二哥,我一过去就预备好了:先
用左腿金鸡独立的站着,为是站乏了好换腿。左腿立了有十分钟,我很高兴我的腿
确是有了劲。支持到十二分钟举不能不换腿了,于是就来个右金鸡独立。右腿也不
弱,我更高兴了,晦,爽性来个猴啃桃吧,我就头朝下,顺着柜台倒站了几分钟。
翻过身来,大家还没动静,我又翻了十来个跟头,打了些旋风脚。刚站稳了,过来
一位;心里说:我还没练两套拳呢:这么快?那位先生敢情是过来吐口痰,我补上
了两套拳。拳练完了,我出了点汗,很痛快。又站了会儿,一边喘气,一边欣赏大
家的派头──真稳!很想给他们喝个彩。八点四十分,过来一位,脸上要下雨,眉
毛上满是黑云,看了我一眼,我很难过,大热的天,来给人家添麻烦。他看了支票
一眼,又看了我一眼,好像断定我和支票像亲哥儿俩不像。我很想把脑门子上签个
字。他连大气没出把支票拿了走,扔给我一面小铜牌。我直说:“不忙,不忙!今
天要不合适,我明天再来;明天立秋。”我是真怕把他气死,大热的天。他还是没
理我,真够派儿,使我肃然起敬!
拿着铜牌,我坐在椅子上,往放钱的那边看了一下。放钱的先生──一位像屈
原的中年人──刚按铃要鸡丝面。我一想:工友传达到厨房,厨子还得上街买鸡,
凑巧了鸡也许还没长成个儿;即使顺当的买着鸡,面也许还没磨好,说不定,这碗
鸡丝面得等三天三夜。放钱的先生当然在吃面之前决不会放钱;大热的天,腹里没
食怎能办事。我觉得太对不起人了,二哥!心中一懊悔,我有点发困,靠着椅子就
睡了。睡得挺好,没蚊子也没臭虫,到底是银行里!一闭眼就睡了五十多分钟;我
的身体,二哥,是不错了!吃得饱,睡得着!偷愉的往放钱的先生那边一看,(不
好意思正眼看,大热的天,赶劳人是不对的!)鸡丝面还没来呢。我很替他着急,
肚子怪饿的,坐着多么难受。他可是真够派儿,肚子那么饿还不动声色,没法不佩
服他了,二哥。
大概有十点左右吧,鸡丝面来了!“大概”,因为我不肯看壁上的钟──大热的
天,表示出催促人家的意思简直不够朋友。况且我才等了两点钟,算得了什么。我
偷偷的看人家吃面。他吃得可不慢。我觉得对不起人。为兑我这张支票再逼得人家
噎死,不人道!二哥,咱们都是善心人哪。他吃完了面,按铃要手巾把,然后点上
火纸,咕噜开小水烟袋。我这才放心,他不至于噎死了。他又吸了半点多钟水烟。
这时候,二哥。等取钱的已有了六七位,我们彼此对看,眼中都带出对不起人的神
气。我要是开银行,二哥,开市的那天就先枪毙俩取钱的,省得日后麻烦。大热的
天,取哪门子钱?不知好歹!
十点半,放钱的先生立起来伸了伸腰。然后捧着小水烟袋和同事的低声闲谈起
来。我替他抱不平,二哥,大热的天,十时半还得在行里闲谈,多么不自由!凭他
的派儿,至少该上青岛避两月暑去;还在行里,还得闲谈,哼!
十一点,他回来,放下水烟袋,出去了;大概是去出恭。十一点半才回来。大
热的天,二哥,人家得出半点钟的恭,多不容易!再说,十一点半,他居然拿起笔
来写账,看支票。我直要过去劝告他不必着急。大热的天,为几个取钱的得点病才
合不着。到T+点,我决定回家,明天再来。我刚要走,放钱的先生喊:“一号!”
我真不愿过去,这个人使我失望!才等了四点钟就放钱,派儿不到家!可是,他到
底没使我失望。我一过去,他没说什么,只指了指支票的背面,原来我忘了在背后
签字,他没等我拔下自来水笔来,说了句:“明天再说吧。”这才是我所希望的!本
来吗,人家是一点关门;我补签上字,再等四点钟,不就是下午四点了吗,大热的
天,二哥,人家能到时候不关门?我收起支票来,想说几句极合适的客气话,可是
他喊了“二号”;我不能再耽误人家的工夫,决定回家好好的写封道歉的信!二哥,
你得开开眼去,太够派儿!
载一九三四年十月一日《论语》第五十期
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wonder
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发表于 2007-6-19 19:11
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工行、中行、农行、建行就不要考虑了,米兰转的这文章基本就是他们的写照
还是选招行的好,以前工资发到农行,我都第一时间取出来,打车存到招行去,一点都不嫌麻烦,因为你要是把钱放到农行,每天跟那帮大爷大妈打交道,那才叫麻烦
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发表于 2007-6-19 23:50
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打车存到招行...有钱人啊...
大点的银行其他业务太多...例如售电..发低保...
其实都是轮回...新的银行设备都是买的时间没很久...自然比较快捷...大银行都是用了很久的设备...设备又不能轻易升级...一升级肯定不少人的业务要瘫痪...呵呵...
PS:招行对私业务确实不错...基金...理财...信用卡...
http://photo.163.com/photos/wwjoallen/127324724/
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发表于 2007-6-20 17:11
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股份制银行网点少,所以让四大国有占了上风。
其实,很多股份制银行服务还是很好的。
在浦发银行天津分行营业部实习过两个月,真的很不错!
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Cager
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发表于 2007-6-20 20:28
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姐姐去的这家银行很像我去过的金皇大厦底下那家啊,呵呵,大多数中行动作还是挺快的
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doudou
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发表于 2007-6-21 08:35
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招行也不咋地 我每次进去至少半个小时才能出来 内速度~~~
中行不用说了 老大 Olympic Game合作伙伴 拽得很 主要是服务态度~~~
农行得看网点了 有的好 有的差 我office楼下的就不错 西湖道那个次了点~~~
工行 一般都是大妈级人物 内制服都不知道几百年没洗 真搞不懂为什么电费得去那交 每次都老长的队~~~
赞一个行吧 浦发 也是招行一个性质的
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对同感~~~而且态度十分不好~~~
宠爱.自己--LOVELY
童话嫁衣 欢迎你:http://www.qvbuy.com/bbs/thread-6138-1-4.html
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发表于 2007-6-21 13:03
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那我们这院内的工行就不用说 早8点30 晚4点30 中午12点到1点半还休息(我中午才从12点休到1点)!那周六周日 五一、国庆就没有他不休的!他休就休吧,就门口的提款机没钱也不及时填补,任由人们拿着卡在银行里排长长的队!
没有竞争是发展不了地!
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发表于 2007-6-22 11:50
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是说你们业务多吧,不过给人的感觉就是。咱们的时间都不是时间。不宝贵的。特别的散漫。这就是吃国家饭所以就这样???
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kathy
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发表于 2007-6-22 18:51
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我也有LZ那样中午去银行时的遭遇,唉,这就是咱们的国情啊,从老舍先生写那篇文章到现在70多年了还没改变呢。
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发表于 2007-6-24 18:07
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工行根本就比蜗牛还蜗牛,拿完号,吃完午饭再去,还等了20分钟,垃圾
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dmars
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什嘛玩意啊。合着他们还有理了。老舍先生写得实在好啊。就应该弄一篇贴银行门口去
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发表于 2007-6-25 16:28
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工行的网点多过厕所,绝对的,所以他们的服务质量,由于没人打扫也是厕所的味道,国有银行基本一个德行
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